Descrição:
A ANA faz parte do Grupo VINCI, que é o operador privado líder mundial no seu sector, gerindo uma rede de mais de 70 aeroportos em 12 países da Europa, Ásia e Américas. A Direção dos Aeroportos da Madeira pretende atribuir um estágio curricular na área de Informação e Acolhimento do Aeroporto do Porto Santo. Principais atividades a desenvolver: • Realizar um conjunto de atividades destinadas à informação, atendimento, acolhimento e encaminhamento dos passageiros e demais utentes do aeroporto, utilizando os meios técnicos e de informação disponíveis; • Realizar verificações ao terminal tendo em vista assegurar o seu bom funcionamento; • Reporte de ocorrências que interfiram com a operacionalidade do terminal; • Apoio ao terminal, na gestão de fluxos e filas, nas áreas de circulação dos passageiros; • Apoiar na assistência VIP às entidades designadas pelo Protocolo de Estado; • Acompanhar visitas de estudo ou de cortesia, filmagens, fotografia e outros eventos que decorram na infraestrutura aeroportuária.

Número de vagas disponíveis:
1

Requisitos:
Requisitos do estágio: • Frequência em curso Técnico Superior ou Licenciatura na área de Informação Turística, Turismo ou similar; • Excelente domínio das línguas portuguesa e inglesa (oral e escrita); • Capacidade de comunicação e adequação do discurso a diferentes públicos-alvo; • Bons conhecimentos e domínio de ferramentas informáticas na ótica do utilizador; • Disponibilidade para viajar. Perfil Comportamental: • Capacidade de desenvolver e manter relações interpessoais; • Autonomia e capacidade de resolução de problemas; • Gestão de informação e de prioridades; • Planeamento e organização; • Sentido de responsabilidade; • Trabalho em equipa; • Boa capacidade de comunicação; • Capacidade de resiliência, adaptação e de aprendizagem; • Orientação para a excelência.

Localização:
Porto Santo

Data de Início:
03/06/2024

Tipo de Contrato:
Estágio