Descrição:
Integrando o Departamento de Managed Services, terás como propósito manter e melhorar a configuração e infraestrutura da rede atual, com o objetivo de maximizar o desempenho da mesma. As tuas principais responsabilidades · Realização de tarefas diárias de administração de redes, de acordo com as listas de tarefas a indicar pelo Contraente Público (monitorização, gestão e configuração de equipamentos, instalação de patches, instalação de equipamentos, diagnósticos e resposta a pedidos de serviço); · Assegurar/implementar processos de automação na gestão e administração de redes; · Sugerir melhorias a serviços/procedimentos existentes. · Implementação das melhorias em consonância com a decisão do Contraente Público; · Capacidade para proactivamente manter e desenvolver toda a infraestrutura redes de forma a assegurar um nível de serviço de 24x7x365; · Garantir o cumprimento dos SLAs (Acordos de Níveis de Serviços) celebrados com os parceiros do Contraente Público, e respetiva resolução de problemas num horário 24x7 em todas as aplicações centrais em exploração; · Priorizar e acompanhar com proximidade todas as atividade e trabalho da equipa, garantindo o cumprimento dos objetivos definidos; · Interação com os clientes internos, dentro dos procedimentos e obedecendo ao SLA estabelecido pelo Contraente Público; · Proactivamente identificar pontos de melhoria e falhas nas plataformas e serviços; · Participação na arquitetura de projetos internos (componente de redes e segurança); · Aumento da capacidade preventiva e proactiva; · Análise de desempenho dos serviços de rede proactivamente e em diagnóstico; · Elaborar e atualizar documentação detalhada e clara; · Gerar e analisar reportes de atividade e de indicadores; · Passagem de conhecimento às Equipas do Contraente Público; · Gerir utilizadores e respetivas roles; · Desenhar e aplicar políticas de evolução de versões de firmware e avaliação do seu impacto nas aplicações; · Executar configurações, atualizações e alterações em equipamentos de rede em contextos rolling e non-rolling; · Atualizar o inventário, controlo do parque de servidores (integração com CMDB); · Aumentar a segurança com implementação de controlo e rastreabilidade nos acessos; · Participar nos vários projetos a decorrer no Contraente Público.

Número de vagas disponíveis:
1

Requisitos:
O perfil que procuramos · Habilitações académicas na área de IT; · Experiência mínima de 3 anos na área da administração de redes, especificamente assentes em equipamentos Cisco; · Certificação técnica de “Cisco Certified Network Professional in Routing and Switching”; · Experiência mínima de 2 anos na área de administração de voz (VoIP) assentes em soluções Cisco; · Experiência mínima de 3 anos na área da administração de soluções de segurança: CheckPoint, e Fortinet; · Experiência mínima de 2 anos nos seguintes produtos: A10 Networks, Allot Communications, Cisco Prime, Aruba; · Experiência mínima de 3 anos de Linux RHEL; · Fluência em Inglês; · Excelentes capacidades de comunicação, relacionamento interpessoal e resiliência;

Localização:
Funchal

Data de Início:
03/06/2024

Tipo de Contrato:
Sem Termo